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Antes de empezar
Ubícate en la app
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Al terminar reconocerás las zonas de Tracker 25 y sabrás a cuál ir para cada cosa, para no perderte en las lecciones que siguen.
- Entra a tu cuenta en tracker25.com.
- Mira la barra de arriba: ahí están tus pestañas Hoy, Semana, Mes, Año y Embudo.
- Localiza el botón Academia (arriba) y el engrane de ajustes en la esquina derecha. En el engrane viven tu meta de ingreso, tus recordatorios y la opción para instalar la app en tu celular.
- Abre cada pestaña una vez para ver qué hay en cada una y regresa a Hoy. No toques nada todavía, solo mira.
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✓ Ya sabes dónde está cada cosa
Ubícate conmigoArriba tienes tus pestañas: Hoy es donde registras, Embudo es donde te revisas y Semana es donde el Coach te lee. A la derecha vive el engrane, con tu meta de ingreso, y el botón Academia, donde se enseña el método. Ya sabes dónde está todo. Ahora vamos a Hoy.
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Lección 1
Registra tu día
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Al terminar sabrás registrar toda tu actividad del día en unos 30 segundos y corregir si te equivocaste. Aquí no anotas solo tus ventas: anotas todo lo que hiciste para conseguirlas, desde el referido hasta la póliza.
- Abre la pestaña Hoy en la barra de arriba.
- Baja a Actividades del día. Son 6, numeradas del 1 al 6: Referidos, Contactos, Citas, Cuestionarios, Solicitudes y Pólizas. Si dudas qué cuenta en cada una, toca su nombre y verás la definición.
- Por cada cosa que hiciste hoy, toca el botón + de esa actividad una vez. Cada toque suma sus puntos.
- Fíjate cómo los puntos, dentro del anillo, suben con cada toque.
- ¿Contaste de más? Toca el − de esa misma actividad para bajar el número.
- Cada + y − se guarda solo. Si algo explica tu día (una capacitación, una cita que se movió), escríbelo en la nota de abajo y toca Guardar día: el Coach lee esas notas para entender un día con menos puntos.
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El anillo: aquí suben tus puntos del día.
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El +: tócalo para sumar esa actividad.
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El −: si contaste de más, baja el número aquí.
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La nota del día: lo que explica tu día. Se guarda con Guardar día.
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Hagámoslo juntosRegistremos el día de la imagen: hoy Carlos consiguió 3 referidos, habló con 2 de ellos y agendó 1 cita. Toca el + de Referidos tres veces: ya lleva 9 puntos. Luego el + de Contactos dos veces: 11. Y el + de Citas una vez: 13, lo que marca el anillo. ¿Viste cómo se movió solo? Eso es registrar tu día. Si te pasaste, el − lo corrige. Ahora hazlo con lo que tú hiciste hoy.
💡 TrucoRegistra al final del día, de un jalón. Es más rápido y no se te olvida nada.
⚠️ ¿Te equivocaste?No pasa nada. El − arregla cualquier contador. No hay forma de "romper" tu día.
Compruébalo: si hoy hiciste 3 referidos y 2 contactos, sin citas, ¿cuántos puntos llevas?
11 puntos. 3 referidos × 3 = 9, más 2 contactos × 1 = 2. Suman 11. Con la cita de la imagen serían 13, y como la meta de Carlos hoy es 19, van 6 pts más: la app le dice "Cierra tu día con 2 referidos, o 6 llamadas".
✓ Ya sabes registrar tu día: + y − se guardan solos, la nota con Guardar día
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Lección 2
Lee tu meta, tu Escalera y tu racha
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Al terminar sabrás leer tu meta del día, cómo sube semana a semana hasta el estándar de 25 puntos, qué te dice la franja de abajo y qué cuenta tu racha.
- Quédate en Hoy y mira la tarjeta azul. El número del anillo son tus puntos del día y el título te dice tu meta: "Tu meta de hoy: 19 pts" o, cuando ya empezaste, "6 pts más para tu meta de 19".
- Tu primera semana no tiene meta: el anillo sale partido en 7 y dice "Día 3 de 7: sin meta, solo vemos de dónde partes". Tú solo registra. Con eso te ponemos una meta que sí puedes cumplir.
- Desde la segunda semana aparece tu Escalera debajo del título: te muestra qué tan cerca estás de la bandera de tu destino (25, o el que salga de tu meta de ingreso). El escalón marcado es tu meta de esta semana.
- Cada semana que cumples, tu meta sube un poco. Si una semana no llegas, se queda igual. Y si vienes dos semanas por debajo y sigues registrando, se ajusta a tu ritmo real para que vuelvas a subir desde ahí. Si dejas de registrar, no baja: te espera donde estaba.
- Desde esa segunda semana aparece también, abajo, la franja naranja: te dice con qué cierras el día, por ejemplo "Cierra tu día con 2 referidos, o 6 llamadas". Cuando cumples, te invita a ir por más.
- La racha 🔥 cuenta los días seguidos que llegaste a la meta de ese día (en la imagen, 17 días). Hoy, mientras está en curso, ni suma ni rompe. Y mientras no encadenas días en tu meta, te reconoce la constancia: "5 días capturando".
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Tu meta de hoy y cuánto te falta.
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Tu Escalera: dónde vas y tu destino.
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Tu racha: días seguidos en tu meta.
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La franja: con qué cierras el día.
Cuánto vale cada actividad
5 Solicitud
3 Referido
3 Póliza
2 Cita
2 Cuestionario
1 Contacto
25 puntos = el estándar del sistema. Tu meta arranca donde estás y sube hasta ahí.
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Léelo conmigoImagina a Carlos. En su primera semana promedió 10 puntos, así que su meta arrancó en 13. La cumplió y subió a 16; la volvió a cumplir y hoy va en 19, rumbo a 25. Hoy lleva 13 puntos: el título le dice "6 pts más para tu meta de 19" y la franja le dice cómo cerrarlos, con 2 referidos. Con eso cumple su día y su racha sigue. No te pedimos 25 desde el primer día: te subimos a él.
Compruébalo: tu meta de hoy es 16 y llevas 2 citas y 1 solicitud. ¿Ya cumpliste?
Todavía no. 2 citas × 2 = 4, más 1 solicitud × 5 = 5. Van 9 puntos: 7 pts más para tu meta de 16. La franja te diría: 2 referidos y 1 llamada, o 7 llamadas.
✓ Ya sabes leer tu meta, tu Escalera y tu racha
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Lección 3
Pon tu meta de ingreso
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Al terminar sabrás convertir cuánto quieres ganar al mes en cuántas actividades hacer por día, revisar si eso cabe en tu tiempo y dejarlo como el destino de tu Escalera.
- Abre el engrane de ajustes (arriba a la derecha) y elige Mi meta de ingreso.
- Elige cuánto tiempo puedes prospectar al día: llamadas y citas nuevas, sin contar trámites.
- Escribe cuánto quieres ganar al mes (tus comisiones de primer año), tu prima promedio anual y tu porcentaje de comisión de primer año.
- Toca Calcular mi fórmula. La app hace la cuenta al revés: cuántas pólizas necesitas y cuántas actividades te tocan por semana y por día.
- Si tu meta cabe en tu tiempo, toca Aplicar a mi app. Si no cabe, la app te lo dice claro y te da dos caminos: ajustar la meta a tu tiempo o mantenerla con más plazo.
- Al aplicar, ese número se vuelve tu destino, la cima de tu Escalera. Si queda arriba de tu meta de esta semana, tu meta de hoy no cambia de golpe: sigue subiendo semana a semana hasta ahí. Si queda por debajo, tu meta de hoy baja de una vez a ese número. Y desde ese momento el Coach te habla en pesos.
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Practica conmigoAquí abajo ya están puestos 2 horas al día, 30,000 al mes, prima promedio de 15,000 y 40% de comisión. Mira cómo el sistema va de tu ingreso hacia atrás: primero cuántas pólizas necesitas y de ahí cuántos referidos, contactos y citas te tocan. Ahora cambia el tiempo a 1 hora: la meta ya no cabe, y la calculadora te dice cuánto sí puedes ganar con ese tiempo.
✎ Practica aquí (no toca tu cuenta)
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%
En tu cuenta, cuando juntas 30 referidos o más en los últimos 90 días, la app usa tus porcentajes reales y completa con los del sistema las etapas sin datos. Aquí usamos los del sistema (30, 10, 8, 4, 2, 1).
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Lección 4
Revisa tu embudo
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Al terminar sabrás leer la pestaña Embudo y encontrar de un vistazo la etapa donde más se te quedan los prospectos.
💡 ¿Tienes el Plan Tracker?El Embudo (esta lección), el Coach (Lección 5) y la Academia (Lección 6) vienen con el Plan Asesor. En tu app los ves con candado y los abres desde ahí cuando quieras; lo que registras desde hoy ya cuenta para ellos.
- Con unos días ya registrados, abre la pestaña Embudo.
- La ventana es fija: tus últimos 90 días. La tarjeta de arriba te dice cuántas pólizas salieron en esos días y lo que hay detrás: referidos, citas y solicitudes. El embudo con sus porcentajes aparece cuando juntas 30 referidos en esos 90 días; con menos, la app te dice cuántos llevas y que cada Referido que registras acerca ese número, para no darte porcentajes que engañan.
- Lee la franja durazno Tu mayor oportunidad: ahí la app te nombra el paso donde más producción se queda en proporción a lo que espera el sistema (en la imagen: de cuestionarios a solicitudes vas en 19% y el sistema espera 50%). Solo cuenta pasos con 10 casos o más en su etapa de origen, y de Solicitudes a Pólizas nunca es el tema: el sí del cliente no depende de ti. Es la misma mayor oportunidad que te dicen el Coach, la revisión del domingo por correo y el reporte que recibe tu manager: una sola respuesta en toda la app.
- Debajo, la misma franja trae Tu acción de la semana, con su cifra (por ejemplo, "4 propuestas con día y hora a tus Cuestionarios sin Solicitud" o "30 Referidos, pedidos con grupo y disparador"). Se decide el domingo con lo registrado hasta ese día y no cambia a media semana; del viernes a las 6 pm en adelante ya habla de la próxima semana. Es la misma acción que te deja el Coach y el correo del domingo.
- Baja al embudo dibujado: cada barra es una etapa, de Referidos hasta Pólizas, y va más angosta hacia abajo. En computadora el mismo embudo va de pie en un tablero, y el renglón de tu mayor oportunidad sale resaltado.
- Entre barra y barra, el ▲ X% · el sistema espera Y% te dice cuántos avanzaron de una etapa a la siguiente: verde si vas igual o mejor que el sistema (30, 10, 8, 4, 2, 1), rojo si vas abajo.
- A la derecha (en el celular, más abajo) está Tu semana contra la Fórmula. Aquí no hay porcentajes: te dice si esta semana estás haciendo el volumen que pide el sistema. Arriba eliges cuántas pólizas quieres por semana (de 1 a 4) y la app multiplica la fórmula 30, 10, 8, 4, 2, 1 por ese número. Se reinicia cada lunes.
- Cada etapa te dice cuánto llevas de lunes a hoy contra lo que pide la semana (por ejemplo, 16 de 30) y cómo vas: Meta de la semana cumplida; Vas al ritmo, si ya llevas lo que te toca a este día de la semana; o Para cerrar en 30, a hoy van ~18, con la barra en naranja. Solicitudes y Pólizas solo dicen el resultado de la semana: el sí del cliente no depende de ti. Si vas subiendo tu Escalera, es normal que en algunas etapas todavía no vayas al ritmo.
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Tus últimos 90 días: las pólizas del periodo y lo que hay detrás.
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Tu mayor oportunidad: el paso donde más se queda tu producción, y debajo tu acción de la semana.
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▲ o ▼ · el sistema espera: verde si vas igual o mejor que el sistema, rojo si vas abajo.
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Tu semana: cuánto llevas esta semana en cada etapa contra lo que pide tu meta de pólizas, y si vas al ritmo.
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✓ Ya sabes encontrar tu cuello de botella
Bajemos juntosEl sistema espera que de 30 referidos salgan 10 contactos, 8 citas, 4 cuestionarios, 2 solicitudes y 1 póliza. En la imagen, en sus últimos 90 días Carlos registró 150 referidos, 99 contactos, 66 citas, 26 cuestionarios, 5 solicitudes y 3 pólizas. De contactos a citas va en 67% y el sistema espera 80%; de cuestionarios a solicitudes va en 19% y el sistema espera 50%. ¿Cuál pesa más? No la resta más grande, sino la proporción: 19 de 50 es menos de la mitad de lo que espera el sistema; 67 de 80 es casi todo. No hay que adivinarlo: la app ya se lo marcó arriba, en la franja Tu mayor oportunidad: de cuestionarios a solicitudes. De cada 10 Análisis de Necesidades Financieras que hace, cerca de 2 llegan a Solicitud, y el sistema espera 5. Por eso su acción de la semana son propuestas con día y hora a sus Cuestionarios sin Solicitud. Luego mira Tu semana contra la Fórmula: cada etapa dice cuánto lleva de lunes a hoy, por ejemplo "16 de 30", y si va al ritmo o cuánto tocaba llevar a hoy.
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Lección 5
Pide tu análisis de la semana
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Al terminar sabrás pedirle al Coach tu análisis de la semana y quedarte con lo único que importa: tu acción para los días que te quedan.
- A media semana, el miércoles o el jueves, abre la pestaña Semana: así te quedan días para aplicar la acción que te deje el Coach.
- Baja hasta la tarjeta del Coach y toca Analiza mi semana.
- Espera unos segundos: el Coach lee tu semana junto con tus 7 semanas anteriores (y tus notas del día) y va escribiendo el análisis en pantalla, renglón por renglón.
- Lee las tarjetas por color: verde es lo que va bien, ámbar es una alerta y la naranja Acción de la semana es lo único que debes hacer.
- Anota esa acción y hazla. Una sola, concreta; ignora el resto. La semana siguiente, el Coach revisa primero si la cumpliste.
- Debajo salen uno o dos botones Estudiar: te llevan a la lección de la Academia de la etapa que el Coach detectó.
- Puedes pedir el análisis una vez al día; el resto del día te muestra el mismo. Si apenas llevas uno o dos días registrados, te da una lectura de arranque y una mini-meta. Si ya aplicaste tu meta de ingreso (Lección 3), te habla en pesos.
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Tócalo para pedir tu análisis.
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Verde: lo que va bien.
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Ámbar: una alerta a cuidar.
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Naranja: tu única acción de la semana. Es la que importa.
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Estudiar: la lección de la Academia para esa etapa.
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✓ Ya sabes pedir tu análisis y quedarte con tu única acción
Hazlo conmigoA media semana entra a Semana y toca Analiza mi semana. En unos segundos el Coach lee estos días contra tus semanas anteriores, te nombra tu cuello de botella y te deja una sola tarea. No busques cinco cosas que arreglar: haz la que dice la tarjeta naranja y vuelve la próxima semana.
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Lección 6
Aprende el método
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Al terminar sabrás dónde estudiar el método de venta para mejorar justo la etapa que el embudo o el Coach te marcaron como tu mayor oportunidad.
- Ya sabes qué mejorar: te lo dijeron el Embudo (Lección 4) y el Coach (Lección 5). La Academia te enseña cómo.
- Toca el botón Academia, arriba en la app, o el botón Estudiar que te dejó el Coach.
- Entra directo a la etapa que te marcaron. En la Academia llevan otro nombre: referidos es la Etapa 1 Prospección; contactos y citas, la Etapa 2 Acercamiento; cuestionarios, la Etapa 3 Detección de necesidades; solicitudes, la Etapa 4 Diseño de la propuesta; y pólizas, la Etapa 6 Objeciones y cierre. El botón Estudiar del Coach te deja justo ahí.
- Lee el Objetivo con el que abre la etapa y estúdiala completa. Seis de ellas traen al final una tarjeta Ahora practica que te lleva a su herramienta: la Etapa 1, la Etapa 2, la Etapa 3 (que trae dos), la Etapa 6, y la Etapa 7 y la Etapa 8, que abren la misma herramienta en sus dos momentos.
- Para practicar: el Memory Jogger (150 preguntas para sacar nombres cuando crees que ya no conoces a nadie), el Mapa de Acercamiento (guiones de llamada y WhatsApp), las Preguntas SPIN y el Método SUMA (los dos para tu Análisis de Necesidades: uno pregunta, el otro saca la suma asegurada aproximada) el Mapa de Cierre (objeciones, con modo estudio y el Dojo de cierre para decirlo en voz alta, contra reloj, antes de la cita) y el Programa de servicio (el año de cada cliente nuevo, con fecha y guion, directo a tu calendario).
- Aplícalo en tu próxima jornada y regístralo ese mismo día en Hoy. A la Academia entras con tu misma sesión, sin otra clave.
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✓ Terminaste el curso: ya sabes medir y dónde aprender a mejorar
Cierre del cursoHasta aquí aprendiste a medir. Ahora toca aprender a vender mejor esa etapa. Toca Academia, arriba: adentro están las 8 etapas de la venta, el mapa maestro del ciclo y las seis herramientas para practicar. ¿El embudo te marcó de contactos a citas como tu mayor oportunidad? Esa es la Etapa 2, Acercamiento: estúdiala, no la adivines. Luego practica con el Mapa de Acercamiento: ahí están los guiones listos para tu próxima llamada.
⏱️ ¿Cuánto tarda cada cosa?
- Registrar tu día: 30 segundos.
- Tu primera meta aparece al terminar tu primera semana.
- Los porcentajes del Embudo aparecen al juntar 30 referidos.
- El Coach te lee desde tu primer día, y mejor con una semana completa.
❓ Dudas de arranque
¿Olvidé un día? Muévete con las flechas de la fecha, en Hoy, y captúralo.
¿Por qué mi meta no es 25? Porque arranca donde estás y sube cada semana que la cumples, hasta llegar a tu destino: 25, o el que salga de tu meta de ingreso.
¿Tengo que guardar? Los + y − se guardan solos. Si escribes una nota, toca Guardar día.
📲 Instálalo en tu teléfono
En el engrane toca Instalar en mi celular y sigue los pasos: en iPhone son cuatro toques en Safari (Compartir, «Ver más» si hace falta, «Agregar a pantalla de inicio» y Agregar). Queda con su ícono, junto a tus demás apps. Ábrelo desde ahí y toca Activar recordatorio: a las 6 pm te recuerda registrar tu día, y si ya cumpliste tu meta no te llega. El Recordatorio por correo hace lo mismo por mail.
📖 Las 6 etapas, en corto
En computadora, pasa el cursor sobre cada una para ver su nombre en el método.
Referido
Contacto
Cita
Cuestionario
Solicitud
Póliza
Terminaste el curso
Ya sabes usar Tracker 25. Ahora ve a la app y registra el día de hoy: es tu primer punto.
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